Unidade 1 – Comunicação

1.1 Meios de comunicação
1.2 Estrutura da comunicação
1.3 Desenvolvimento da comunicação

Unidade 2 – Percepção da Comunicação

2.1 Comunicação pessoal e profissional
2.2 Comunicação 2.0, 3.0 e 4.0

Unidade 3 – Princípio Estratégico

3.1 Missão
3.2 Visão
3.3 Valores
3.4 Estratégia e Tática

Unidade 4 – Comportamento Estratégico

4.1 Tipos de comportamento estratégicos
4.2 Decisões estratégicas
4.3 Estratégias pessoais e profissionais

Unidade 5 – Estratégias Corporativas

5.1 Estratégias de crescimento
5.2 Estratégia de concentração
5.3 Estratégia de estabilidade
5.4 Estratégia de redução de despesas
5.5 Estratégias combinadas
5.6 Planejamento estratégico
5.7 Análise de SWOT (FOFA)

Unidade 1 – Recursos

1.1 Recursos Materiais
1.2 Recursos Humanos
1.3 Recursos Tecnológicos
1.4 Recursos Financeiros

Unidade 2 – A Gestão dos Recursos nas Organizações

2.1 Funções Organizacionais
2.2 Níveis Organizacionais

Unidade 3 – Planejamento

3.1 Objetivo
3.2 Plano
3.3 Organização

Unidade 4 – Direção

4.1 Liderar
4.2 Coordenar
Unidade 5 – Controle
5.1 Parâmetros de Desempenho
5.2 Medidas Corretivas

Unidade 1 – Mindset

1.1 – O que não é criatividade
1.2 – O que é criatividade
1.3 – Mitos da criatividade.
1.4 – Cobertor com mangas!

Unidade 2 – A Gestão do Pensamento

2.1 – A relação homem, trabalho e criatividade
2.2 – Transformando pensamentos abstratos em ideias práticas
2.2 – Pensamento difuso
2.3 – Pensamento Objetivo
2.4 – Coma tudo e receba uma geladeira!

Unidade 3 – Os Bloqueios Criativos

3.1 – Tipos de bloqueios criativos
3.2 – Junte duas coisas e as transforme em uma!

Unidade 4 – Fases do Processo Criativo

4.1 – O Explorador
4.2 – O Artista
4.3 – O Juiz
4.4 – O guerreiro

Unidade 5 – Cultura Criativa

5.1 – Criatividade nas organizações
5.2 – O perfil de uma organização Criativa
5.3 – Estabelecendo cultura Criativa na organização
5.4 – Atitudes criativas para uma cultura saldável
5.5 – Resolução Criativa de Problemas
5.6 – A Qualidade das Perguntas que fazemos
5.7 – O Brainstorm
5.8 – Estímulos para uma rotina criativa.

Unidade 1 – Conceitos Básicos e a Sistematização da Negociação

1.1 Origem da teoria dos sistemas no campo da administração
1.2 Negociação de forma sistêmica
1.3 Possíveis elementos que influenciam e causam impacto sobre uma negociação
1.4 O processo de negociação

Unidade 2 – A Importância da Comunicação e as Variáveis Inseridas na Negociação

2.1 Conceitos básicos de comunicação, negociação e visão sistêmica e seus inter-relacionamentos
2.2 Comunicação no ambiente empresarial
2.3 Planejamento integrado de comunicações
2.4 Variáveis da negociação: poder, tempo e informação
2.5 Implicações das variáveis em um ambiente de negociação

Unidade 3 – Gestão da Negociação

3.1 Habilidades dos negociadores
3.2 Diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação
3.3 A importância do planejamento para uma boa negociação
3.4 A ética nas negociações
3.5 Os comportamentos éticos e antiéticos no processo de negociação

Unidade 4 – Envolvimento de Uma Terceira Pessoa na Mediação de Conflitos

4.1 O envolvimento de uma terceira parte no conflito
4.2 Os conceitos e os processos de mediação e arbitragem
4.3 O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos
4.4 As diferentes habilidades (estilos) dos negociadores, o que interfere na característica psicológica para solução de conflitos
4.5 A utilização dessas habilidades (estilos) na negociação

Unidade 5 – Capacidade de Lidar com as Diferentes Visões de Mundo dos Participantes

5.1 Valores, atitudes e crenças utilizadas pelos negociadores
5.2 Importância de que todos os participantes tenham o conhecimento do sistema detalhado
5.3 Administração, estratégias e conflitos

Unidade 1 – Cultura e Organização

1.1 Conceito de cultura
1.2 Cultura organizacional
1.3 Função da cultura organizacional
1.4 Caso prático: Como a lego se reergueu restaurando a mentalidade do seu fundador

Unidade 2 – Culturas Organizacionais

2.1 Como se formam as culturas organizacionais
2.2 Elementos da cultura organizacional
2.3 Como transformar uma cultura organizacional
2.4 Cultura x clima organizacional
2.5 Texto complementar: dicas para fortalecer a sua cultura organizacional

Unidade 3 – Clima Organizacional

3.1 Conceito de clima organizacional
3.2 Tipos de clima
3.3 Fatores de desenvolvimento do clima organizacional
3.4 Diagnóstico de clima organizacional
3.5 Texto complementar: Clima organizacional – O poder do ambiente sobre a produtividade

Unidade 4 – Pesquisa de Clima e Satisfação no Trabalho

4.1 Pesquisa de clima organizacional
4.2 O que pesquisar
4.3. Etapas da pesquisa de clima organizacional
4.4. Resultados da pesquisa de clima organizacional
4.5 Modelo de identificação de fatores/critérios a serem considerados para elaboração do questionário de pesquisa de clima organizacional
4.6 Modelo de identificação de fatores/critérios a serem considerados para elaboração do questionário de pesquisa de clima organizacional
4.7 Modelo de questionário para pesquisa de clima organizacional

Unidade 5 – Gestão Estratégica de Pessoas

5.1. Pesquisa de clima e gestão estratégica de pessoas
5.2 Gestão do clima organizacional
5.3 Desafios da mudança organizacional
5.4 Texto complementar: Mudança organizacional: 8 passos para uma gestão de sucesso

Unidade 1 – Empreendedorismo

1.1 Comportamento Empreendedor
1.2 Capacidade Colaborativa e orientação para resultados
1.3 Economia de Mercado e Empreendedorismo

Unidade 2 – Intraempreendedorismo

2.1 Diagnóstico e classificação jurídica dos tipos de empresas e negócios
2.2 Formas de parcerias empresariais: franschising, terceirização, cooperativas, associações

Unidade 3 – Negócios

3.1 Etapas e mapeamento de um negócio
3.2 Análise e definição de um negócio
3.3 Monitoramento e Avaliação de um negócio

Unidade 4 – Marketing para Negócios

4.1 Plano Estratégico
4.2. Administração e liderança

Unidade 5 – Plano de Negócios

5.1 Elaborando um Plano de Negócio
5.2 Metas: Idealizando ações do negócio
5.2. Identificando oportunidades de negócios

Unidade 1 – Microempresas e Empresas de Pequeno Porte:

1.1 – O que são MPEs e MEI?
1.2 – A Lei Geral da Micro e Pequena Empresa.
1.3 – O Simples Nacional: Um regime tributário nada simples.

Unidade 2 – Administração de Micro e Pequenas e Empresas:

2.1 – Cenário atual das MPEs no Brasil.
2.2 – Particularidades na Gestão das MPEs.
2.3 – Importância do Planejamento Estratégico nas MPEs.

Unidade 3 – Gestão Estratégica nas MPEs:

3.1 – Modelos de Gestão Estratégica para as MPEs.
3.2 – Ferramentas Administrativas para as MPEs.
3.3 – Contabilidade Gerencial como Ferramenta de Gestão das MPEs.

Unidade 4 – Inovação e Estratégia Organizacional:

4.1 – Inovação e Competitividade.
4.2 – Cultura Organizacional e Gestão do Conhecimento.
4.3 – Empresas de Base Tecnológica.

Unidade 5 – Gestão dos Custos Empresariais:

5.1 – Custos e Formação do Preço.
5.2 – Lucro e Ponto de Equilíbrio.
5.3 – Alavancagem Financeira e Operacional.

Unidade 1 – Fundamentos e Conceitos do Planejamento Estratégico

1.1 Planejamento Estratégico: Conceitos
1.2 Processos e Fundamentos do Planejamento Estratégico
1.3 Metodologias estruturantes do Planejamento Estratégico

Unidade 2 – Valores, Missão e Visão

2.1 contextualizando e construindo VALORES
2.2 Diagnosticando e construindo a MISSÃO
2.3 Formulação e operacionalização da VISÃO

Unidade 3 – Análises Estratégicas

3.1 Análise e formulação de estratégias
3.2 Análise de oportunidades e pontos fortes
3.3 Análise de ameaças e fraquezas

Unidade 4 – Ações Estratégicas

4.1. Mapeando estratégias
4.2 Plano Estratégico
4.3. Administrando o Planejamento Estratégico

Unidade 5 – Planejamento estratégico

5.1 Transversalidade do Planejamento Estratégico
5.2 Metas: Idealizando ações estratégicas
5.3. Planejar para o sucesso depende de você

1 Conceitos Essenciais

1.1 Felicidade
1.2 Felicidade e realização, uma construção consciente

2 A felicidade e suas intersecções com o trabalho

3 Possibilidades de ser feliz nas organizações

3.1 As relações entre o fazer e a felicidade

4 Felicidade: autorealização e motivação no trabalho

5 Automotivação: a consciência de si mesmo em ação